Официальный Орган сертификации ООО "Квалитет"
Аттестатции Росаккредитации RA.RU.11.HB.51

Какой подтверждающий документ нужен для запуска товара на маркетплейсе

Бесплатная консультация

Перед размещением товара на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и др.) площадка требует загрузить документ, подтверждающий безопасность и законность продукции. Но какой именно — сертификат, декларация или отказное письмо? Разберёмся простым и понятным языком.

Какие маркетплейсы работают в России

Сегодня в России работает несколько крупных маркетплейсов, и каждый предъявляет свои требования к документам:

  • Ozon — строго проверяет категории «красота и здоровье», детские товары, электронику. Может запросить документ даже для товаров, которые формально не подлежат сертификации.
  • Wildberries — усилил контроль в 2023–2024, часто требует декларации на одежду, косметику, СИЗ, товары для детей.
  • Яндекс.Маркет — тщательно отслеживает соответствие ТР ТС, особенно по электротоварам, игрушкам, технике, текстилю.
  • СберМегамаркет — делает упор на отсутствие рисков, поэтому часто принимает отказные письма.
  • Kazna, Lamoda, Megamarket, KazanExpress, АлиЭкспресс Россия — также требуют подтверждающие документы в зависимости от категории.

Важно: даже если товар не подлежит обязательной сертификации, маркетплейс всё равно может потребовать документ.

Как продавцу понять, какой документ нужен именно на мой товар

Чтобы правильно определить документ, нужно последовательно пройти 4 шага. Они работают для любого товара — одежды, техники, косметики, игрушек, декора и т. д.

Шаг 1. Определить код ТН ВЭД

Код ТН ВЭД — это отправная точка.
Он показывает, подпадает ли товар под технические регламенты ЕАЭС и требует ли подтверждение соответствия.

Если кода нет — можно прислать нам фото или ссылку на товар, мы подберём код за 15–30 минут.

Шаг 2. Проверить, попадает ли товар под ТР ТС

Технические регламенты определяют, какие товары нужно декларировать или сертифицировать.

Примеры регламентов:
— ТР ТС 017 «О безопасности продукции лёгкой промышленности»,
— ТР ТС 007 «О безопасности продукции для детей и подростков»,
— ТР ТС 004/020 «Низковольтное оборудование / ЭМС»,
— ТР ТС 009 «Парфюмерно-косметическая продукция»,
— ТР ТС 021/022 «Пищевая продукция / Маркировка».

Если товар попадает под ТР — нужен сертификат или декларация.
Если не попадает — оформляется отказное письмо.

Являемся официальным органом сертификации продукции №RA.RU.11НВ22

Свяжитесь с нами любым удобным способом

Шаг 3. Определить форму подтверждения: декларация, сертификат или отказное письмо

После проверки ТН ВЭД и ТР ТС становится понятно, какой именно документ требуется. 

Когда нужна декларация соответствия

Если технический регламент предусматривает именно декларацию.

Примеры товаров:

  • одежда, головные уборы, обувь;
  • постельное бельё, пледы, текстиль;
  • косметика (кремы, шампуни, уходовые средства);
  • упаковка и тара;
  • бытовая химия;
  • кухонные товары, посуда;
  • пищевые продукты (ТР ТС 021/022).

Когда нужен сертификат соответствия

Если вид товара официально включён в перечень обязательной сертификации.

Примеры товаров:

  • детские игрушки и товары до 3 лет;
  • коляски, кроватки, детский текстиль;
  • электротовары: светильники, техника, зарядные устройства;
  • оборудование и техника по ТР ТС 010;
  • СИЗ: перчатки, маски, спецодежда;
  • отдельные категории детской одежды.

Когда нужно отказное письмо

Если товар не регулируется техрегламентами и не требует подтверждения соответствия.

Примеры товаров:

  • сувениры, декор, статуэтки, свечи;
  • канцтовары: ручки, тетради, блокноты;
  • подарочные коробки и упаковка;
  • бижутерия (не детская);
  • товары для творчества без химического воздействия;
  • хозяйственный инвентарь без сложной функции (коврики, вёдра, щётки).

Шаг 4. Учитывать требования конкретного маркетплейса

Даже если по закону документ не нужен, маркетплейс может требовать подтверждение безопасности.

Например:
— Ozon часто требует отказное письмо даже для простых товаров;
— Wildberries требует декларации по большинству категорий одежды и косметики;
— Яндекс.Маркет запрашивает документы при малейшем намёке на техническую или детскую характеристику.

Поможем выбрать верный разрешающий документ

Вы можете отправить нам:

  • ссылку на товар,
  • фото упаковки/описание,
  • или прайс-лист.

Мы скажем какой документ нужен, сколько он стоит и как быстро можно оформить.

Часто задаваемые вопросы

Какие товары попадают под отказное письмо?

Ответ

Отказное письмо предоставляется на товары, которые не подлежат обязательному подтверждению соответствия требованиям сертификации. Чаще всего это изделия, не попадающие в список обязательных для сертификации или декларирования, такие как аксессуары или некоторые виды комплектующих.

Можно ли использовать одну декларацию для продаж на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах?

Ответ

Да, можно. Главное условие – чтобы вся продукция, которую вы планируете продавать на маркетплейсах, была включена в перечень декларации. Тогда документ принимается на всех торговых площадках.

Маркетплейс заблокировал товар из-за 'проблем с сертификатом', хотя документ действителен. Как быстро восстановить продажи и кто виноват?

Ответ

Проверьте актуальность сертификата в реестре fsa.gov.ru. Соберите пакет: оригинал сертификата, протоколы испытаний. Срочно отправьте в поддержку маркетплейса с пометкой "СРОЧНО. ОШИБОЧНАЯ БЛОКИРОВКА". Требуйте письменное обоснование блокировки. Виновник: техническая ошибка маркетплейса (70%), проблемы в реестре Росаккредитации (25%), поддельный документ (5%).

Что такое декларация ТС?

Ответ

Это документ, с помощью которого производитель или импортер официально подтверждает, что его продукция отвечает требованиям технических регламентов Таможенного союза. Такая декларация имеет юридическую силу и позволяет выпускать товар в обращение на рынке ЕАЭС.

Сколько стоит сертификат на одежду Wildberries?

Ответ

От 15 000 до 100 000+ руб. Зависит от типа одежды (детская/взрослая), схемы (серия/партия), лабораторных испытаний, срочности и аккредитации органа.

Можно ли оформить отказное письмо самостоятельно?

Ответ

Нет, подобный документ составляется только аккредитованной организацией с опорой на нормативные акты и коды ТН ВЭД. Бумага, подготовленная самим продавцом или производителем, юридической силы не имеет.

Рассчитать стоимость за 5 минут
background_form_img

Наши преимущества

icon

Выдаваемые нами документы включаются в реестр ФСА в соответствии с действующим законодательством. Их можно проверить на сайте Росаккредитации.

icon

Оформление документов в соответствии с потребностями и желаниями клиента. Грамотная консультация по необходимым требованиям относительно Вашей продукции или услуг.

icon

Оперативное оформление и регистрация документов, сжатые сроки выполнения работ. При необходимости возможна регистрация документов в день обращения.

icon

Наши эксперты по сертификации обладают необходимой квалификацией в сфере подтверждения соответствия и имеют необходимое высшее техническое образованием.

icon

Широкий выбор оформляемых документов. Не нужно искать десятки компаний, все документы можно оформить в одном месте.

icon

Доставка документов во все страны и города, курьерской службой доставки. Нашими клиентами уже являются крупнейшие и частные поставщики и производители Таможенного союза.

Пройдите квиз и получите инструкцию
"Как оформить карточки на маркетплейсе"

Ассистент сертификации

Уточнив эту информацию, наши эксперты смогут подобрать оптимальный вариант оформления документа для вас.

Для чего вам необходимо получить документы?

Необходимо выбрать хотя бы один пункт

Шаг 1/4

Ассистент сертификации

Тип заявителя важно учитывать, чтобы подобрать правильный тип сертификации.

Какой у вас тип заявителя?

Необходимо выбрать хотя бы один пункт

Шаг 2/4

Ассистент сертификации

Расскажите, какие товары вы планируете реализовывать. Мы подберем необходимые коды ТН ВЭД.

Опишите вашу продукцию

Шаг 3/4

Ассистент сертификации

Эксперты свяжутся с вами для определения стоимости, а инструкцию вы получите сразу!

Последний шаг, чтобы узнать стоимость документа и получить инструкцию

Шаг 4/4

Ассистент сертификации

Спасибо! Мы дарим вам инструкцию о том, как правильно оформить карточки на маркетплейсах – ссылка.

Благодарственные письма

ООО Кинвест
Медипал Онко
ООО Эспринт
ООО Аньковское
ООО Торговый дом Молочный
ООО Флаум-Рус
BWS
ООО Юнитор

Нам доверяют